Sin categoría

¡Trabaja en GoTrendier!

Buscamos personas entusiastas, con mentalidad emprendedora, capacidad de resolución de problemas y con alta capacidad para trabajar en equipo para incorporar a nuestro equipo de atención al cliente.

¿Qué funciones deberás desempeñar?

– Atención a clientes vía chat.

– Atención a requerimientos, asesoramiento y gestión de solicitudes de acuerdo a los procedimientos establecidos.

– Servicio de calidad.

– Retención de clientes.

– Gestión de incidencias.

– Excelente ortografía y redacción.

¿Qué estamos buscando?

– Estudios técnicos o tecnológicos, en Atención al cliente, Logística, Administración, Comunicaciones y/o afines.

– Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, de preferencia en ecommerce o empresas digitales.

– Conocimientos de manejo de plataformas de soporte/backoffice.

– Excelentes niveles de comunicación oral y escrita.

– Disponibilidad para trabajar en home office en un ambiente favorable.

– Pensamiento crítico y capacidad para tomar decisiones.

– Dinamismo y proactividad.

– Orientación al cliente.

– Adaptabilidad al cambio.

– Buena onda para trabajar en equipo GoTrendier somos el marketplace #1 en Colombia y México de compra y venta de moda usada entre mujeres y estamos creando un equipo de personas talentosas y apasionadas que nos ayude a cumplir nuestra misión: cambiar la forma en que las mujeres de Latinoamérica consumen moda, para que lo hagan de una manera más sostenible y social.

Tipo de empleo: Jornada completa

Si quieres postularte manda tu CV a [email protected]